三星确认了Galaxy Note 7火灾的官方原因

时间:2019-08-09  author:江獯翁  来源:manbetx万博官网  浏览:175次  评论:142条

三星已经透露了其爆发火焰的原因,而且,官方原因并不令人惊讶。

韩国制造商举行了一次专门的新闻发布会,详细介绍了近期最大的产品召回背后的原因,并指责手机的电池。

在测试了超过20,000个Note 7设备和300,000个电池后,该公司发现故障背后有两个独立的电池问题。

它补充说,Note 7的硬件或软件都不应该归咎于导致手机自发燃烧的问题。

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“为了找到Galaxy Note7事件的原因,三星检查了Galaxy Note7的各个方面,包括过去几个月的硬件,软件和相关流程,”该公司在官方声明中宣布。

“三星的调查以及三家独立行业组织完成的调查得出的结论是,电池是Galaxy Note7事件的原因。”

Galaxy Note 7于去年9月正式发布。 发布后不久,报告开始浮出水面。 在最初召回之后,三星发布了替换设备,但这些设备也被发现是可燃的。

在发布第二次全球召回事件后,人们认为该闹剧已经使Galaxy S7制造商损失超过53亿美元(43亿英镑)

三星表示,不同的发行影响了第一波和第二波Note 7设备中发现的电池。

虽然原始模型受到太小的外壳的阻碍,导致其短路并着火。

第二批装置的电池没有足够的空间来安全地容纳其电极。

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尽管三家公司从两家独立的供应商那里收到了电池,但三星表示不会考虑采取法律行动,因为它要求制造合作伙伴满足严格的设计标准。

“我们真诚地为我们给客户带来的不适和担忧道歉,”三星移动负责人Koh Dong-jin说。

为了减轻对即将到来的Galaxy S8类似问题的担忧,三星已经确认这款手机将不会在2017年MWC上推出 - 该公司确保用户问题得到解决。

“我们对未能最终识别和验证电池设计和制造过程中出现的问题承担责任。

“我们采取了一些纠正措施,以确保再也不会发生这种情况。”

针对这些问题,三星已承诺改革其生产和质量控制措施,以防止事件再次发生。

“我们期待着重新致力于安全。 过去几个月的教训现已深深地体现在我们的流程和文化中,“该公司表示。

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